Il y a deux types de rapport :
Les alertes de non-conformités
Les rapports de tâche périodiques
Pour configurer les rapports, sur l'interface manager, cliquez sur Paramètres puis Rapports tâches.
Vous pouvez ensuite activer ou désactiver les rapports selon vos besoins.
Pour ajouter des destinataires pour les rapports, vous devez prendre contact avec nos équipes en créant un ticket ou en envoyant un email à support@wektoo.com
Si vous activez ces alertes, un email vous sera envoyé à chaque fois qu'une non conformité est enregistrée par les équipes depuis l'application mobile.
L'email contient les détails pour identifier précisément les non-conformités.
Si vous activiez le rapport périodique, vous recevrez un email avec un % de tâches prévues qui ont été réellement réalisées. Si le % n'est pas égal à 100%, c'est que des tâches planifiées n'ont pas été saisies sur l'application mobile. En cas de contrôle, il pourrait vous manquer des justificatifs.
Vous visualisez également la quantité de non conformités sur la période.
Un lien de téléchargement du rapport est également disponible dans l'email.
Vous téléchargez alors un fichier excel (tableur) qui vous permet de visualiser en détail les tâches non effectuées. Vous pouvez ainsi agir auprès de vos équipes.