Imprimante Brother 2125NWB - Mise en place, utilisation et dépannage

Imprimante Brother 2125NWB - Mise en place, utilisation et dépannage

Cet article est dédié à L'imprimante Brother 2125NWB

Informations générales sur l'imprimante

  



Avant la première utilisation

Avant la première utilisation, suivez les instructions suivantes :
  • Retirez la barre de protection orange située sur la barre de coupe (9) 

  • Retirez les 2 scotchs de protection bleu sur les côtés de l'imprimante. Ils retiennent le guide support (12) 

  • Branchez l'imprimante à une alimentation électrique




Allumer l'imprimante

Pour allumer l'imprimante, appuyez sur le bouton d'alimentation (2) pendant 1 seconde.
Le voyant POWER (1) s'allume en vert quand l'imprimante est allumée.



Insérer un rouleau étiquette



    









Placer le papier à la bonne position de départ

L'impression des Appuyez sur le bouton "Avance Papier" (3) jusqu'à ce que l'étiquette se mette dans la bonne position de départ.
La bonne position est quand la bande de vide entre deux étiquettes se situe au niveau de la barre de coupe.


Appairer l'imprimante dans Wek HACCP

Consultez la fiche dédiée à l'appairage de l'imprimante dans l'application

Soucis avec l'imprimante - Dépannage

L'impression des étiquettes est décalée

L'impression des étiquettes est décalée. Les informations d'une étiquette s'impriment sur plusieurs étiquettes.

De plus, la led Power est verte fixe et la led Status clignote rouge.


Vérification 1
  • Assurez vous que l'imprimante est bien allumée.

  • Assurez vous que vous avez retiré tous les éléments de protection orange destiné au transport.

  • Assurez vous que le rouleau est correctement inséré, étiquettes vers le haut et que la bande qui sort de l'imprimante passe en dessous des 2 guides bleu/gris

  • Appuyez une fois sur le bouton de calibrage du papier. Il s'agit du plus gros bouton à droite sur le dessus de l'imprimante.

Une fois cela fait, la zone sans papier entre 2 étiquettes doit s'arrêter au bord de l'imprimante, comme sur la photo.



Cela n'a pas résolu votre soucis, passez à l'étape suivante.


Vérification 2
  • Assurez vous que la flèche du capteur de luminosité soit bien alignée avec la flèche la plus à gauche de la partie centrale de l'imprimante.

  • Appuyez une fois sur le bouton de calibrage du papier. Il s'agit du plus gros bouton à droite sur le dessus de l'imprimante.



L'imprimante n'est plus détectable en Bluetooth

Vous n'arrivez plus à détecter l'imprimante TD2125NWB dans vos appareils Bluetooth disponibles.
Vérifiez que l'indicateur Bluetooth (7) à l'arrière de l'appareil clignote en bleu toutes les 5 secondes.
Si ce n'est pas le cas, appuyez 5 secondes sur le bouton d'avance papier (3) puis relâchez le bouton. La led Bleue doit se remettre à clignoter.
Votre imprimante est de nouveau opérationnelle en Bluetooth.



L'impression des étiquettes tourne dans le vide

Lorsque vous lancez l'impression, le message impression en cours avec le loader (cercle gris) s'affiche sans fin.
Il faut refaire la procédure d'appairage de l'imprimante à l'application.
Consultez la fiche dédiée à l'appairage de l'imprimante dans l'application :

IOS - Imprimante not found or busy

Le système d'exploitation IOS (Iphone et Ipad) a une gestion particulière des autorisations Bluetooth.
Il est impossible pour une application mobile de déconnecter un appareil déjà connecté en Bluetooth.
Dans notre cas, cela se traduit par le comportement suivant :
A partir du moment où un appareil IOS a lancé une impression d'étiquette, aucun autre appareil (IOS ou Android) ne peut lancer à son tour une impression et voit le message "Printer not found or busy". Cela est dû au fait que la connexion Bluetooth de l'imprimante est toujours monopolisée par l'appareil IOS qui a lancé l'impression précédement.
Cet appareil couper la connexion bluetooth pour libérer l'imprimante pour un autre appareil. Cela signifie que l'appareil doit s'éloigner suffisamment de l'imprimante (10m environ) ou que l'utilisateur doit désactiver son Bluetooth.

Il existe cependant une option de contournement en utilisant une application préinstallée sur tous les Iphone / Ipad qui se nomme "Raccourcis".
Il faut créer trois automatisations :
Désactiver le Bluetooth quand vous quittez l'application Wektoo (en enregistrant le travail ou via un swap vers le haut de l'écran)
Activer le Bluetooth quand vous ouvrez l'application Wektoo
Activer le Bluetooth quand vous quittez votre établissement (Optionnel pour récupérer automatiquement le Bluetooth actif pour votre véhicule ou votre domicile)

1 Désactiver automatiquement le Bluetooth lorsque vous quittez l'application Wektoo

Cette automatisation va désactiver automatiquement le Bluetooth de votre appareil quand vous allez quittez l'application Wektoo aussi bien en utilisant la fonction "enregistrer mon travail" qu'en faisant un swap vers le haut pour quitter l'application en arrière plan

🛠 Étapes de création de l’automatisation
1 Ouvrez l’application “Raccourcis” sur votre iPhone.
Si vous ne la trouvez pas, effectuez une recherche via l’écran d’accueil (balayez vers le bas et tapez “Raccourcis”).
2 Appuyez sur l’onglet “Automatisation” en bas de l’écran.
3 Appuyez sur “Créer une automatisation personnelle” (ou sur le + en haut à droite si vous avez déjà des automatisations).
4 Dans la liste des déclencheurs, sélectionnez “App”.
5 Appuyez sur “Choisir” et sélectionnez l’application Wektoo et appuyez sur "ok" en haut à droite
6 Cochez l’option “Est fermée
7 Décochez l’option “Est ouverte
8 Cochez "Exécuter immédiatement" (ne pas cocher "Me prévenir lors de l'exécution")
Appuyez sur “Suivant” en haut à droite
10 Appuyez sur la tuile grise "Nouvelle automatisation vide"
11 Dans la barre de recherche nommée "Rechercher des actions" tapez "Bluetooth" et appuyez sur le résultat "Régler le Bluetooth"
12 Appuyez sur le bouton bleu "Activer" le Bluetooth pour faire passer la phrase à "Désactiver le Bluetooth"
13 Appuyez sur "OK" en haut à droite


2 Activer automatiquement le Bluetooth lorsque vous ouvrez l'application Wektoo

Cette automatisation va activer automatiquement le Bluetooth de votre appareil quand vous allez ouvrir l'application Wektoo.

🛠 Étapes de création de l’automatisation
1 Ouvrez l’application “Raccourcis” sur votre iPhone.
Si vous ne la trouvez pas, effectuez une recherche via l’écran d’accueil (balayez vers le bas et tapez “Raccourcis”).
2 Appuyez sur l’onglet “Automatisation” en bas de l’écran.
3 Appuyez sur “Créer une automatisation personnelle” (ou sur le + en haut à droite si vous avez déjà des automatisations).
4 Dans la liste des déclencheurs, sélectionnez “App”.
5 Appuyez sur “Choisir” et sélectionnez l’application Wektoo et appuyez sur "ok" en haut à droite
6 Laissez coché l’option “Est ouverte” (Ne cochez pas l’option "Est fermée")
7 Cochez "Exécuter immédiatement" (ne pas cocher "Me prévenir lors de l'exécution")
Appuyez sur “Suivant” en haut à droite
10 Appuyez sur la tuile grise "Nouvelle automatisation vide"
11 Dans la barre de recherche nommée "Rechercher des actions" tapez "Bluetooth" et appuyez sur le résultat "Régler le Bluetooth"
12 Laissez la phrase à "Activer le Bluetooth"
13 Appuyez sur "OK" en haut à droite

3 Activer automatiquement le Bluetooth lorsque vous ouvrez quittez l'établissement

Cette automatisation est optionnelle. Elle va activer automatiquement le Bluetooth de votre appareil quand vous quittez l'établissement. Cela vous permet de réactiver le Bluetooth afin de vous reconnecter à votre véhicule ou vos écouteurs bluetooth par exemple (sans avoir besoin de faire l'opération d'activer le Bluetooth manuellement).
Pour cette automatisation, vous pouvez utiliser la logique de lieu ou de réseau Wifi.
Si vous utilisez le réseau Wifil'Iphone réactivera le Bluetooth quand votre téléphone perdra la connexion Wifi (moins de distance que le lieu)
Si vous utilisez le lieu, l'Iphone réactivera le Bluetooth quand vous quitterez l'établissement d'une centaine de mètres.

🛠 Étapes de création de l’automatisation en utilisant le réseau Wifi
1 Ouvrez l’application “Raccourcis” sur votre iPhone.
Si vous ne la trouvez pas, effectuez une recherche via l’écran d’accueil (balayez vers le bas et tapez “Raccourcis”).
2 Appuyez sur l’onglet “Automatisation” en bas de l’écran.
3 Appuyez sur “Créer une automatisation personnelle” (ou sur le + en haut à droite si vous avez déjà des automatisations).
4 Dans la liste des déclencheurs, sélectionnez “Wifi”
5 Appuyez sur “Choisir” et sélectionnez le réseau wifi de l'établissement sur lequel vous êtes connecté habituellement et appuyez sur "ok" en haut à droite
6 Cochez "Déconnexion du réseau"
7 Cochez "Exécuter immédiatement"
Appuyez sur “Suivant” en haut à droite
10 Appuyez sur la tuile grise "Nouvelle automatisation vide"
11 Dans la barre de recherche nommée "Rechercher des actions" tapez "Bluetooth" et appuyez sur le résultat "Régler le Bluetooth"
12 Laissez la phrase à "Activer le Bluetooth"
13 Appuyez sur "OK" en haut à droite

Ou

🛠 Étapes de création de l’automatisation en utilisant le lieu
1 Ouvrez l’application “Raccourcis” sur votre iPhone.
Si vous ne la trouvez pas, effectuez une recherche via l’écran d’accueil (balayez vers le bas et tapez “Raccourcis”).
2 Appuyez sur l’onglet “Automatisation” en bas de l’écran.
3 Appuyez sur “Créer une automatisation personnelle” (ou sur le + en haut à droite si vous avez déjà des automatisations).
Dans la liste des déclencheurs, sélectionnez “Départ”
5 Appuyez sur “Choisir” et sélectionnez "Lieu actuel" si vous êtes dans l'établissement (sinon sélectionnez l'adresse de l'établissement) et appuyez sur "ok" en haut à droite
6 Laissez coché "N'importe quand"
7 Cochez "Exécuter immédiatement"
Appuyez sur “Suivant” en haut à droite
10 Appuyez sur la tuile grise "Nouvelle automatisation vide"
11 Dans la barre de recherche nommée "Rechercher des actions" tapez "Bluetooth" et appuyez sur le résultat "Régler le Bluetooth"
12 Laissez la phrase à "Activer le Bluetooth"
13 Appuyez sur "OK" en haut à droite


Manuel de l'imprimante
Le manuel complet de l'imprimante est disponible en téléchargement en FR et en EN en pièce jointe en bas de cette page.

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